Atualmente, trabalhar com um fabricante na indústria de TI e de infra-estruturas de rede não se deve limitar à simples compra de produtos. Para um distribuidor, grossista ou parceiro comercial, muito mais importa: previsibilidade, apoio tangível às vendas, segurança operacional e um parceiro que compreenda as especificidades do mercado. É precisamente por isso que trabalhar com a Lanberg é mais do que o simples acesso a uma vasta carteira de produtos. É um modelo de negócio concebido para facilitar o crescimento do negócio e aliviar o parceiro de algumas das responsabilidades diárias associadas à gestão da oferta de produtos.

Isto é particularmente importante hoje em dia, quando a simples expansão da carteira de produtos não é suficiente. Cada nova marca no portfólio significa trabalho extra: tens de assegurar a seleção de produtos, a disponibilidade, os argumentos de venda, as comunicações de marketing e o apoio ao cliente. Para muitas empresas, o problema não é a falta de potencial de vendas, mas sim a limitação de recursos humanos e de tempo. É por isso que um bom fabricante deve não só fornecer o produto, mas também ajudar a geri-lo eficazmente.

Gestor de produtos virtual: Um verdadeiro alívio para o teu parceiro

Um dos pilares mais fortes da nossa parceria com a Lanberg é o modelo de Gestor de Produto Virtual. Na prática, isto significa que os nossos parceiros retalhistas não são deixados a gerir a linha de produtos sozinhos e não têm de alocar recursos adicionais apenas para aumentar efetivamente as vendas dos produtos Lanberg. Do lado do fabricante, existe um representante dedicado que apoia o parceiro na gestão diária da categoria de produtos, coordenando as actividades relacionadas com a linha de produtos e adaptando-a às necessidades do mercado.

Para um distribuidor ou retalhista, isto oferece um benefício muito tangível: não há necessidade de construir um portfólio de produtos a partir do zero para uma categoria inteira, a fim de vender eficazmente a marca. A Lanberg fornece a experiência necessária para gerir a gama de produtos, apoiar as vendas e facilitar a colaboração operacional diária.

O VPM não se limita a gerir a gama de produtos, mas também a controlar a rotação do inventário

A maior força deste modelo é que o Gestor de Produto Virtual não se limita a fornecer apoio diário ao produto. O seu papel também envolve assegurar ativamente que a linha de produtos funciona como deveria numa perspetiva de negócio - ou seja, gerando um volume de negócios adequado e evitando a imobilização desnecessária de capital em inventário de baixa rotatividade.

Vamos supor que 300 SKUs são inicialmente adicionados à linha de produtos de um parceiro. No modelo tradicional, o distribuidor deve controlar quais os produtos que estão a vender como esperado, quais os que começam a abrandar e onde é necessário agir. No modelo Lanberg, o VPM assume este processo. Analisa regularmente as vendas, monitoriza as taxas de rotação e compara os resultados com as experiências de outros mercados e canais de distribuição. Isto significa que o parceiro não tem de seguir todos os sinais de alerta por si próprio e perguntar-se se um determinado produto está a vender como deveria.

Rotação que não é deixada ao acaso

Do ponto de vista de um distribuidor, o desafio não é simplesmente adicionar um produto ao alinhamento, mas manter um mix de produtos que realmente funcione. Se determinados artigos começarem a vender muito lentamente, correm o risco de acumular inventário, diminuir o volume de negócios e comprometer o orçamento que poderia ser mais bem gasto noutros produtos.

É precisamente aqui que o modelo VPM oferece uma vantagem real. Quando verificamos que um determinado produto não está a atingir os objectivos de vendas esperados, não deixamos o nosso parceiro a lidar com o problema sozinho. Analisamos a situação e propomos acções específicas: desde pequenos ajustes de preços, passando por subsídios para aumentar a atratividade da oferta, até à troca do produto por um modelo ou grupo de produtos diferente, se os dados mostrarem que a procura num determinado local difere de outros mercados. Desta forma, garante que a gama de produtos é constantemente optimizada e que o parceiro não fica com existências paradas no armazém.

Melhor controlo das margens

O segundo fator-chave é a margem. Para muitas empresas, o problema não é que um produto não esteja a vender, mas sim que está a vender muito lentamente ou de uma forma que não produz resultados comerciais satisfatórios. O VPM ajuda as empresas a reagir com a devida antecedência - antes que uma determinada métrica comece a arrastar toda a categoria.

Isto significa que o parceiro não tem de se orientar no escuro. Não tem de adivinhar sozinho se vale a pena ajustar o preço, se é melhor aumentar o marketing do produto ou se o problema está na própria seleção dos índices. A Lanberg tem uma pessoa do seu lado que analisa a oferta não só do ponto de vista do produto, mas sobretudo do ponto de vista comercial. O objetivo é manter um modelo de cooperação em que a oferta tenha a dinâmica de vendas certa e o parceiro possa gerir melhor a sua margem e a rentabilidade da categoria.

Bons produtos são a base

Mesmo o melhor modelo de parceria não será bem sucedido sem uma forte oferta de produtos. É por isso que é importante que a Lanberg tenha desenvolvido um vasto portfólio de soluções para as indústrias de TI e de telecomunicações, incluindo cablagem estruturada, fibra ótica, armários de rack, acessórios de rack, componentes de rede e outros elementos de infraestrutura necessários tanto para projectos profissionais como para as vendas diárias a retalho.

Do ponto de vista do parceiro, é igualmente importante que a oferta seja competitiva não só em termos de preço, mas também em termos de qualidade. É precisamente esta relação qualidade/preço que determina, muitas vezes, se um produto tem potencial para um elevado volume de negócios e se o vendedor o pode recomendar ao cliente com confiança.

Logística eficiente e disponibilidade

Nas relações B2B, não é apenas o que está a ser vendido que importa - é também a rapidez e eficiência com que pode ser entregue. Para um distribuidor ou grossista, uma boa parceria com um fabricante significa entregas previsíveis, processos simplificados e um parceiro em que podem confiar quando planeiam as vendas.

Na prática, isto significa menos tempo de inatividade, reabastecimento mais fácil e um ambiente de trabalho mais confortável para a equipa de vendas. Quando o produto está disponível e o processo de colaboração decorre sem problemas, o parceiro pode concentrar-se no aumento das vendas em vez de apagar fogos operacionais.

Assistência técnica e serviço

Uma marca B2B forte não é apenas uma questão de vendas, mas também de serviço pós-venda. Um serviço eficiente e um apoio técnico bem organizado minimizam o risco de caos quando se trata de questões, pedidos de assistência ou situações pós-venda. Isto, por sua vez, leva a uma maior confiança entre os clientes finais e, para o distribuidor ou vendedor, significa menos problemas operacionais e uma equipa mais organizada.

É igualmente importante notar que uma baixa taxa de devoluções e reclamações não é apenas uma medida de qualidade. Representa também um benefício comercial tangível que aumenta a facilidade de colaboração e a rentabilidade das vendas.

Marketing que realmente ajuda a impulsionar as vendas

Atualmente, a venda de produtos tecnológicos exige não só uma forte oferta de produtos, mas também uma apresentação eficaz. Os clientes comparam especificações, pesquisam materiais, analisam benefícios e esperam uma comunicação clara. É por isso que o apoio de marketing de um fabricante se tornou um componente-chave da vantagem competitiva de um parceiro.

A Lanberg apoia os seus parceiros com materiais que os ajudam a promover e a vender produtos de forma mais eficaz. Estes podem incluir gráficos prontos a usar, banners, newsletters, materiais digitais, conteúdos de produtos ou vídeos. Se necessário, também podemos criar materiais adaptados aos requisitos e canais de comunicação específicos de um parceiro. Este é mais um exemplo de como a nossa parceria com a Lanberg vai para além da simples entrega do produto.

Uma parceria baseada no crescimento

A Lanberg está a expandir a sua presença nos mercados europeus e a colaborar com distribuidores e revendedores em vários países. Este é um sinal importante para as empresas que procuram um parceiro estável para uma cooperação a longo prazo. Mais importante ainda, porém, é o facto de esta colaboração oferecer um valor acrescentado tangível: apoio ao produto, recursos de marketing, serviço, logística e um modelo VPM que alivia verdadeiramente a carga de trabalho do parceiro.

É precisamente por isso que vale a pena considerar uma parceria com a Lanberg para além da sua carteira de produtos. Sim, uma forte oferta de produtos é a base. Mas a verdadeira vantagem começa quando um fabricante compreende os desafios do seu parceiro comercial e o ajuda a aumentar as vendas na prática - sem acrescentar custos desnecessários, responsabilidades ou complexidade de processos.

Se acredita que a parceria com a Lanberg pode apoiar o seu negócio, ajudá-lo a crescer e oferecer aos seus clientes uma gama mais atractiva e abrangente de produtos e serviços, contacte-nos. Teremos todo o prazer em responder a todas as tuas questões e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para garantir que a nossa parceria seja mutuamente benéfica.