A IMPAKT S.A. leva muito a sério as questões de política de privacidade. Por isso, é uma prioridade para nós garantir que não tens de te preocupar com a proteção dos teus dados pessoais quando navegas no nosso site. Visitar o nosso site e ver a maioria das informações sobre a empresa, os seus produtos e serviços é possível sem ter de fornecer as tuas informações pessoais. No entanto, em algumas subpáginas, podemos pedir-te determinadas informações, algumas das quais podem ser consideradas informações pessoais. Esta política de privacidade estabelece a forma como utilizaremos as informações pessoais que recebemos de ti, por exemplo, quando utilizas o nosso sítio. Esta política aplica-se a todos os visitantes do sítio Web, bem como a todos os meios de acesso, incluindo, entre outros, computadores de secretária e portáteis, terminais públicos de Internet e dispositivos móveis. Ao submeteres as tuas informações pessoais através do nosso sítio, consentes expressamente a utilização dessas informações de acordo com esta política de privacidade. Se tiveres alguma dúvida ou comentário sobre este assunto, contacta o nosso serviço de apoio ao cliente através do menu "contacte-nos" no nosso sítio Web.
1 Definições
"IMPAKT": IMPAKT S.A. com sede social em Mosina, Rua Stanisława Lema 16, registada sob o número KRS: 0000585900 no Registo de Empresários do Registo Nacional de Tribunais mantido pelo Tribunal Distrital Poznań - Nowe Miasto e Wilda em Poznań IX Departamento Económico do Registo Nacional de Tribunais. A IMPAKT atua como administrador de dados pessoais na aceção do Regulamento Geral de Proteção de Dados de 27 de abril de 2016. (Jornal Oficial L 119/1, 4/05/2016, a seguir designado por "Regulamento"). O contacto com o Administrador é possível através de correspondência para o endereço acima indicado ou por via eletrónica para [email protected]. "Utilizador(es)": o(s) utilizador(es) do sítio Web, colectiva ou individualmente, dependendo do contexto; "Sítio Web": o sítio Web acessível no seguinte URL principal: www.IMPAKT.com.pl e os nossos domínios nacionais. "Dados Pessoais": qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.
2 Tipo de dados pessoais recolhidos
Em algumas subpáginas do nosso site, a IMPAKT irá recolher os teus dados pessoais, tais como o teu nome, nome de utilizador, palavra-passe, dados de contacto (e-mail, número de telefone, dados relativos a outras formas de comunicação eletrónica), dados de correspondência (morada, localidade, rua, código postal), dados da entidade para a qual trabalhas com a morada e dados de contacto dessa entidade e a tua função profissional.
3 Confidencialidade dos dados pessoais
A principal preocupação da IMPAKT é garantir a melhor proteção possível dos teus dados pessoais, procurando assim evitar o seu tratamento ilícito e a sua perda ou eliminação acidental. Em particular, prestamos atenção à segurança no que diz respeito ao seguinte
  • utilização de mecanismos de encriptação em todos os casos adequados;
  • utilização de proteção por palavra-passe;
  • Solicitação de garantias contratuais a terceiros; e
  • restrição do acesso aos teus dados pessoais
4 Recolha e tratamento posterior de dados pessoais
Se pretenderes utilizar uma área do nosso sítio Web que exija registo, ser-te-á pedido que forneças os dados relevantes. Neste caso, a IMPAKT estipula expressamente que só te será concedido acesso total ao sítio Web depois de teres fornecido as informações necessárias e aceitado as políticas e condições relevantes. Além disso, o IMPAKT pode recolher os teus dados pessoais
  • ao criar uma conta de utilizador online;
  • ao enviar uma mensagem de contacto;
  • quando encomendares uma newsletter;
  • quando participas num concurso, sorteio ou outra promoção;
  • quando respondes a um inquérito;
  • quando te juntas a um recrutamento
A IMPAKT evitará, ao mesmo tempo, recolher dados pessoais que não sejam úteis para os fins acima referidos e não conservará os teus dados pessoais durante mais tempo do que o necessário para esses fins ou, se for caso disso, durante um período superior ao especificado no contrato ou na lei. Os teus dados pessoais estarão à disposição da IMPAKT enquanto durar a tua relação com a IMPAKT ou a relação entre a IMPAKT e a entidade para a qual trabalhas e, posteriormente, durante o período exigido pela legislação aplicável ou o período necessário para a IMPAKT proteger ou fazer valer os seus direitos.
5 Finalidades da utilização dos dados pessoais
Todos os dados pessoais que forneces são armazenados em servidores seguros. A IMPAKT pode utilizar os dados pessoais recolhidos para os seguintes fins ("fins")
  • registar-te como utilizador no sítio Web e prestar serviços através do sítio Web;
  • assegurar que o conteúdo do sítio Web é apresentado da forma mais eficaz para ti e para o teu computador
  • tratar das encomendas efectuadas através do sítio Web;
  • pesquisar e analisar o mercado e os clientes, produtos e serviços da IMPAKT;
  • facilitar a avaliação dos produtos e serviços da empresa por parte da IMPAKT, bem como a introdução de melhorias e correcções nos mesmos;
  • documentação interna;
  • marketing, incluindo o fornecimento de informações que o próprio utilizador solicite ou que a IMPAKT considere que possam ser do seu interesse, desde que o utilizador tenha consentido em ser contactado sobre tais assuntos
  • organização de concursos e/ou outras actividades promocionais;
  • recrutamento;
  • cumprimento das obrigações da IMPAKT nos termos da lei, incluindo, nomeadamente, a emissão e conservação de facturas e documentos contabilísticos, e para fins de arquivo;
  • proteção dos direitos da IMPAKT em conformidade com a lei, incluindo, em particular, a execução de pagamentos em atraso através de processos de cobrança e litígios,
6 Divulgação de dados pessoais
A IMPAKT não divulga os teus dados pessoais a terceiros sem o teu consentimento, exceto
  • casos em que a divulgação de tais informações seja necessária para permitir que os funcionários, agentes, subcontratantes, fornecedores ou contratados da IMPAKT prestem serviços ou executem tarefas em nome da IMPAKT;
  • aos compradores ou potenciais compradores dos direitos e obrigações da IMPAKT relacionados com o sítio Web;
  • se a divulgação for necessária para proteger os interesses legítimos da IMPAKT, dos seus clientes ou afiliados, ou se for exigida ou permitida por lei.
7 Marketing direto
Nas páginas de registo e noutras subpáginas deste sítio Web, poderá ser-te pedido que indiques se pretendes receber determinadas informações por correio eletrónico e/ou postal. Se concordares, isso significa que consentes que a IMPAKT utilize os teus dados pessoais para te fornecer informações sobre os seus produtos, actividades promocionais e ofertas especiais, bem como quaisquer outras informações sobre os produtos ou serviços da IMPAKT. Podes alterar as tuas preferências de marketing direto em qualquer altura, utilizando a opção de exclusão incluída em cada e-mail de marketing direto ou, se te tiveres registado como utilizador, alterando as definições da tua conta. No caso de funcionários ou pessoas que representem entidades com as quais o Administrador mantém uma cooperação comercial ou que possam estar interessadas nessa cooperação e às quais o Administrador ou as pessoas que confiam o processamento de dados a este respeito pretendam apresentar uma oferta comercial - os teus dados serão processados para enviar informações comerciais contendo ofertas para alterar ou alargar o âmbito da cooperação ou para iniciar a cooperação. O fundamento para o tratamento dos teus dados é então o interesse legítimo prosseguido pelo Administrador ou pela pessoa que lhe confiou o tratamento dos dados, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RODO, que consiste na comercialização dos bens e serviços oferecidos. Os dados de contacto dos funcionários ou pessoas que representam entidades com as quais o Administrador mantém cooperação comercial ou que possam estar interessadas nessa cooperação foram obtidos pelo Administrador a partir de fontes publicamente disponíveis, ou seja, o Registo Nacional de Tribunais, o Registo Central e Informações sobre a Atividade Empresarial e os sítios Web e perfis de redes sociais dessas entidades.
8 Direitos das pessoas cujos dados pessoais são tratados
Com base nas disposições do Regulamento, tens direito a:
  1. solicitar o acesso aos dados pessoais; o titular dos dados tem o direito de obter da IMPAKT a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de obter acesso aos mesmos. A IMPAKT fornecer-te-á uma cópia dos teus Dados Pessoais sujeitos a tratamento, mediante pedido. A IMPAKT pode cobrar uma taxa razoável baseada nos custos administrativos por quaisquer outras cópias que solicites,
  2. retificação dos dados pessoais; tens o direito de retificar os dados pessoais inexactos que te digam respeito. Tendo em conta as finalidades do tratamento, tens o direito de solicitar que os dados pessoais incompletos sejam completados, nomeadamente através de uma declaração adicional,
  3. o apagamento dos teus dados pessoais ("direito a ser esquecido"); tens o direito de solicitar, desde que se verifiquem as circunstâncias previstas na lei, o apagamento imediato dos dados pessoais que te digam respeito, ficando a IMPAKT obrigada a apagá-los, sem demora injustificada,
  4. limitação do tratamento dos teus Dados Pessoais; neste caso, a IMPAKT limitará o tratamento apenas às finalidades por ti especificadas,
  5. portabilidade dos dados pessoais; tens o direito de receber, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, os dados pessoais que te digam respeito tratados pela IMPAKT e tens o direito de transmitir esses dados pessoais a outra entidade,
  6. opor-se; tens o direito de te opor a qualquer momento - por motivos relacionados com a tua situação particular - ao tratamento dos dados pessoais que te digam respeito, podendo a IMPAKT ser obrigada a cessar o tratamento desses dados pessoais.
  7. apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente (ou seja, o Presidente do Gabinete de Proteção de Dados Pessoais)
9 Menores
As pessoas com idade inferior a 18 anos não devem fornecer-nos os seus dados pessoais sem o consentimento e supervisão de um dos pais ou tutor. Sem esse consentimento, a IMPAKT não regista os dados dessas pessoas, não os processa nem os transmite a terceiros.
10. Chatbot

No nosso sítio Web, disponibilizamos uma funcionalidade de chat para te ajudar a navegar no sítio e a selecionar produtos. O chat funciona utilizando ferramentas de automatização e inteligência artificial. A utilização do chat implica o tratamento dos seguintes dados pessoais:

  • Endereço IP,
  • domínio de referência (o site a partir do qual chegaste ao nosso Site),
  • localização (continente, país, cidade, bem como região administrativa, como estado ou província),
  • outros dados que queiras fornecer durante a conversa.

No âmbito da utilização da funcionalidade de conversação, as informações da sessão são armazenadas temporariamente, como o estado da conversação em diferentes subpáginas. Para proteger os dados do utilizador, um script automático é executado de 15 em 15 minutos para apagar os dados pessoais recolhidos. Consequentemente, os dados são armazenados apenas por um curto período de tempo e o acesso aos mesmos é limitado apenas aos fins necessários para o bom funcionamento do chat. O endereço IP é eliminado imediatamente após uma única utilização para determinar a localização, o que determina a língua em que a conversa é conduzida. Processamos estes dados com base no nosso interesse legítimo em relação ao serviço de chat prestado eletronicamente a pedido do Utilizador para tratar os relatórios ou questões recebidas. O fornecimento destes dados é voluntário, mas necessário para utilizar a funcionalidade de conversação. Os dados são eliminados após um período máximo de 30 dias. A utilização do nosso chat automatizado implica a transferência de dados para o Canadá. Esta transferência é efectuada em conformidade com a decisão da Comissão Europeia, que reconhece o Canadá como um país que garante um nível adequado de proteção de dados pessoais.

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