Decálogo do trabalho com a IA. Parte 8 - Informa

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Data de publicação : 17 de abril de 2024

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Estabelece um limite em relação a Informar sobre o facto de utilizar ferramentas de inteligência artificial na tua comunicação com outra pessoa e tenta não o ultrapassar.

Penso que é extremamente importante para manter uma relação interpessoal saudável informar o destinatário da mensagem sobre o facto de utilizar conteúdos criados por IA. É claro que não estou a referir-me à utilização de texto ou gráficos para formulários geralmente criados, como descrições de produtos, gráficos para relatórios, catálogos, etc. Neste caso específico, estou a falar do contacto direto com outro ser humano (ou um grupo específico de pessoas).

Os exemplos de geradores de texto ou de fala podem ser a primeira linha de apoio necessária para verificar um determinado tópico de conversa, antes de passar para o consultor adequado. Afinal de contas, isto já está em funcionamento há algum tempo. Quanto mais a tecnologia avançar, mais difícil será sentir a diferença entre estarmos a falar com um humano ou com uma máquina. Por conseguinte, é extremamente importante saber quem é o nosso interlocutor, e devemos ter sempre essa informação nestes casos.

Da mesma forma, no caso de nos contactarmos nas redes sociais, através de e-mails ou mensagens instantâneas. Gostaria de saber se as mensagens que recebo são escritas por uma pessoa viva que posso vir a conhecer no futuro e estabelecer algum tipo de relação, ou se, pelo contrário, é apenas um guião predefinido e uma pessoa real só entrará a partir de um determinado ponto da conversa.

Claro que tenho consciência de que isto continuará a ser utilizado de formas que contradizem esta abordagem. Os trabalhos de fim de curso, os artigos de blogues ou os vídeos profundamente falsos já não são muitas vezes assinados ou o crédito é dado a alguém que apenas criou o "prompt" correto.

Se não queremos perder-nos naquilo que tanto tememos nesta tecnologia, devemos ser responsáveis pelo nosso trabalho e pelos nossos pensamentos. Por outro lado, onde é que nos apoiámos com a IA (também ok), e em que ponto é que a IA fez tudo por nós e nós lhe damos crédito?

C-Berg (GPT4) comenta:

"Estabelecer um limite no qual comunicamos a utilização de ferramentas de inteligência artificial nas nossas comunicações com os outros é importante para manter relações interpessoais saudáveis. É importante sermos transparentes e honestos nas nossas interacções, especialmente quando utilizamos a IA como suporte de comunicação.

Ao interagir diretamente com os outros, como em conversas nas redes sociais, e-mails ou mensagens instantâneas, a comunicação sobre a utilização da IA pode ajudar a evitar mal-entendidos ou desinformação. Ao fazê-lo, os interlocutores saberão claramente se estão a lidar com um ser humano ou uma máquina.

Por outro lado, há muitos casos em que a IA é utilizada para gerar conteúdos, como trabalhos de licenciatura, artigos de blogues ou deepfakes, sem a devida atribuição da fonte. Nestes casos, a falta de transparência pode levar à desinformação, à violação de direitos de autor e a uma utilização pouco ética da tecnologia.

Estabelecer a ética na utilização da IA é fundamental para garantir uma utilização responsável da tecnologia. É importante distinguir entre trabalho e pensamento humano assistido por IA e situações em que a inteligência artificial faz tudo por nós e nós ficamos com os louros. Em última análise, utilizar a IA de forma responsável e informar os outros sobre a sua utilização na comunicação contribuirá para criar confiança e uma melhor compreensão do papel da inteligência artificial nas nossas vidas."

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