Frequently asked questions

Sim. Cada um dos novos armários murais Lanberg tem 4 orifícios para a montagem de rodízios.

Todos os armários Lanberg são produtos de fácil auto-montagem. Por isso, todos os seus componentes separados são embalados numa(s) embalagem(ns) plana(s), o que facilita muito o processo logístico e o transporte.

Dependendo do tipo de armário e do seu tamanho, o número de caixas de cartão para cada armário é o seguinte:

  • Armários murais de uma secção: 1 caixa de cartão,
  • Armários de parede de duas secções: 1 caixa de cartão,
  • Armários de prateleiras abertas: 1 caixa de cartão,
  • Armários de pé até largura x profundidade 600 x 800: 3 caixas de cartão,
  • Armários de pé a partir de largura x profundidade 800 x 800: 4 caixas de cartão.

Sim. Terás de solicitar o acesso antecipadamente (para um domínio ou subdomínio específico), contactando a equipa de apoio da Lanberg através deste formulário de contacto.

Antes de iniciar o procedimento formal de reclamação, vale a pena verificar antecipadamente se é possível obter assistência remota para resolver o problema, contactando-nos através do formulário de contacto, depois de ler atentamente o procedimento para comunicar o problema.

Se finalmente for detectado um defeito no produto que não possa ser reparado (depois de contactar a equipa de apoio da Lanberg), é possível apresentar uma reclamação ao distribuidor principal na Polónia, que é responsável pelos procedimentos de RMA.

Sim. Cada armário no separador "Características do produto" tem a caraterística "Profundidade de montagem", que indica a distância entre a calha da prateleira frontal e a calha da prateleira traseira no seu espaçamento máximo entre si. Além disso, para cada armário na descrição é indicada a maior distância disponível entre a calha frontal e a porta ou tampa traseira. O fabricante (apesar das condições reais) não garante a possibilidade de instalar equipamentos com uma profundidade superior ao valor declarado. Todos os valores são expressos em milímetros.

A maior parte dos produtos da marca Lanberg tem linhas de anexos de certificação e declaração no separador "Ficheiros" da respectiva página do produto. Os mais comuns são:

  • Declaração de Conformidade (CE) - em ficheiro PDF em polaco e inglês,
  • Declaração de desempenho (DWU) - em ficheiro PDF em polaco e inglês,
  • Certificado ou declaração de conformidade com as normas VDE especificadas - em ficheiros PDF em polaco e inglês.

Embora estejamos a atualizar sucessivamente os nossos dados, pode haver situações em que um determinado produto não tenha nenhum dos documentos listados e aqueles que são emitidos para grupos específicos de produtos (por exemplo, em relação aos regulamentos aplicáveis). Isto pode dever-se ao facto de o produto não estar sujeito a nenhuma das directivas ou normas aplicáveis, ou de estarmos em processo de obtenção e/ou atualização dos dados relevantes. Existem também certificados e/ou relatórios que, por razões processuais, só são disponibilizados mediante pedido do requerente.

Aconselhamos-te a contactar a nossa equipa de apoio Lanberg através do formulário de contacto para obteres uma resposta definitiva sobre questões de documentação.

Didn't find the answer to your question?

Write to us through the contact form, our team will get back to you
Subscribe to our mailing list to stay up to date
4 comparison product products to compare products to compare
Compare Clear
We use cookies for the proper operation of the site, to personalize content, to offer social features and to analyze store traffic. Please see our privacy policy for details. Do you agree to the use of cookies?
We adapt to you
We use cookies to make our site more user-friendly and reliable for you.

Cookie settings

Below you can see what data we collect in cookies and why we collect them. You don't have to agree to all of them. You can always change your choices on the cookies page.
Cookies that make the site work
They are essential for our site to work properly, so you cannot opt out of them. We use the data from these cookies to keep you safe and to detect possible errors on our site.
Consent to store advertising data
Allow us to store ad data, which allows us to personalize and optimize the ads we display according to your preferences.
Consent to use of user data for advertising purposes
Enables the use of user data for advertising purposes, allowing ads to be better tailored to individual user preferences and behavior.
Consent to personalize ads
Allow personalization of ads based on information about your interests and behaviors, leading to more relevant and effective ads.
Consent to store analytics data
Allow the storage of analytics data to track and analyze website traffic, helping to understand user behavior and improve the online experience.
Consent to store functional data
Allows you to store functional data that is necessary for the full functionality of the website, such as user preferences or language settings.
Consent to store data for personalization
Allow us to store data to personalize content and user experience on the website, allowing us to better tailor content to individual preferences.
Consent to store security data
Enables storage of data for website security, which helps identify and prevent security breach attempts and protect the confidentiality of user data.